Mal ve hizmet temeli türü örgütlemenin yararlarını savunanlar açısından aşağıdakilerden doğru olan ifade "Bu örgütleme türü, müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlama ve karşılama yeteneği sağlar." ifadesidir.

Bu örgütleme türü, işletmelerin, benzer ürünleri veya hizmetleri üreten birimlerini bir araya getirmelerine olanak tanır. Bu, işletmelerin bu birimlerde uzmanlaşmayı artırmasına ve maliyetleri düşürmesine yardımcı olur. Ayrıca, işletmelerin bu birimlerde daha iyi koordinasyon sağlamasına ve müşterilere daha iyi hizmet sunmasına yardımcı olur.

Bu örgütleme türü, aşağıdaki yararları sağlar:

1. Müşteri odaklılık: Benzer ürünler veya hizmetleri üreten birimler bir araya getirildiğinde, işletmeler bu birimlerde daha iyi müşteri odaklılık sağlayabilirler. Bu, işletmelerin müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarına ve karşılamalarına yardımcı olur.
2. Verimlilik ve etkinlik artışı: Benzer ürünler veya hizmetleri üreten birimler bir araya getirildiğinde, işletmeler bu birimlerde uzmanlaşmayı artırabilirler. Bu, maliyetleri düşürmeye ve üretim verimliliğini artırmaya yardımcı olur.
3. Rekabet avantajı: Benzer ürünler veya hizmetleri üreten birimler bir araya getirildiğinde, işletmeler rekabet avantajı elde edebilirler. Bu, işletmelerin maliyetleri düşürmelerine, daha iyi müşteri hizmeti sunmalarına ve yeni ürünler veya hizmetler geliştirmelerine yardımcı olur.

Bu nedenle, mal ve hizmet temeli türü örgütlemenin yararlarını savunanlar açısından "Bu örgütleme türü, müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlama ve karşılama yeteneği sağlar." ifadesi doğrudur.

Bu ifade doğrudur çünkü bu örgütleme türü, işletmelerin benzer ürünleri veya hizmetleri üreten birimlerini bir araya getirmelerine olanak tanır. Bu, işletmelerin bu birimlerde uzmanlaşmasını ve maliyetleri düşürmesini sağlar. Ayrıca, bu birimlerde daha iyi koordinasyon sağlayarak müşterilere daha iyi hizmet sunmalarına yardımcı olur.

Örneğin, bir otomobil üreticisi, otomobillerini farklı segmentlere göre (örneğin, spor araba, aile arabası, SUV) organize edebilir. Bu, otomobil üreticisinin her segment için özel uzmanlık geliştirmesine ve maliyetleri düşürmesine yardımcı olur. Ayrıca, otomobil üreticisinin her segmente özel müşteri hizmetleri sunmasına yardımcı olur.

Bu örgütleme türü, özellikle aşağıdaki özelliklere sahip işletmeler için uygundur:

1. Çeşitli ürünler veya hizmetler üreten işletmeler
2. Müşteri odaklılığı önemseyen işletmeler
3. Maliyet düşürmeyi hedefleyen işletmeler